Wist u dat…. Er op onze website www.dierenkliniektiel.nl voor onze vaste klanten ook bestellingen voor voer of medicatie online geplaatst kunnen worden? Dit kan via de optie “Online afspraak maken”, zie pijl.
U hoeft dan dus niet te bellen en eventueel lang in de wacht te staan. NB: De producten dienen wel op de praktijk opgehaald te worden.
- U vult de klantenstatus, het aantal huisdieren waar het om gaat en de diersoort in.
- Bij het type afspraak kiest u de onderste mogelijkheid: “Een bestelling plaatsen van voer/medicijnen”.
- Bij dierenartsen kiest u de onderste mogelijkheid:” Bestelling plaatsen”.
NB: Omdat we de producten soms nog moeten bestellen (en we bestellen 2x per week), kan het zijn dat het even duurt voordat we uw bestelling in huis hebben. Dus bestel tijdig de producten die u nodig heeft. Dat wil zeggen dat u het beste qua datum en tijd de eerste mogelijkheid in de agenda kunt nemen. Dan zien wij de bestelling het snelste en kunnen we het in gang zetten.
- Dan vult u de persoonlijke gegevens in, zodat we weten voor wie de bestelling is. Bij de reden voor uw afspraak kunt u aangeven welk product u wilt bestellen.
- Daarna vult u de rest van de gegevens in.
Vergeet voor het bevestigen van de bestelling niet om eerst uw mailadres te controleren op tikfouten.
De bestelling wordt vervolgens bij de balie geplaatst en u krijgt een bevestigingsmailtje, dat de bestelling in de agenda is geplaatst. Binnen een paar dagen kunt u een telefoontje verwachten dat het bestelde product binnen is en dat u het kunt komen ophalen.
NB: Indien u geen bevestigingsmailtje ontvangen heeft dan is er iets misgegaan bij het invullen en hebben wij hem niet ontvangen. Het is dus wel zaak om dit in de gaten te houden.
